Reserva y paga tu servicio de aire acondicionado automotriz
❄️ Aire acondicionado automotriz

Reserva, paga y recibe atención sin perder tiempo

Elige servicio en filial o a domicilio, registra los datos de tu vehículo, selecciona fecha y hora y completa el pago. Tu orden quedará disponible para el equipo encargado de realizar el trabajo.

Sin crear una cuenta Completa la solicitud como cliente invitado.
Pago procesado en línea El cobro se realiza mediante Recurrente.
Orden identificable Conserva la referencia de tu servicio.
Elige tu modalidad

Servicio donde más te convenga

Los precios se muestran en lempiras. Reparaciones, repuestos, fugas y trabajos adicionales se diagnostican y cotizan por separado.

📍

Servicio en filial

L 700
Duración estimada: 60 minutos

Reserva una cita en una filial participante. Podrás elegir la ubicación, la fecha y la hora disponibles.

Incluye la revisión inicial y la carga estándar cuando el sistema está apto para recibirla.

Reservar en filial
La filial confirma y atiende la orden correspondiente a su ubicación.
Proceso sencillo

¿Cómo funciona?

La solicitud pasa desde el cliente hasta la filial o técnico responsable sin mezclar órdenes pendientes con trabajos pagados.

1

Elige la modalidad

Selecciona atención en filial o servicio a domicilio.

2

Completa la reserva

Registra cliente, vehículo, ubicación, filial, fecha y horario disponibles.

3

Realiza el pago

Completa el checkout. La orden se vuelve operativa cuando el pago queda confirmado.

4

Recibe el servicio

La filial o técnico gestiona la orden, realiza el trabajo y envía el reporte para cierre.

Pago confirmado

¿Qué ocurre después de pagar?

No tendrás que comenzar nuevamente por WhatsApp. La información registrada en la reserva se convierte en una orden de trabajo.

En filial, la orden llega al proveedor relacionado con la ubicación seleccionada. En domicilio, el administrador asigna un técnico disponible.

La orden solamente se considera terminada después de que el técnico o filial envía su reporte y la finalización es corroborada.

💳

Pago confirmado

La orden deja de estar pendiente y queda lista para gestión operativa.

🏢

La filial o administrador la recibe

Se revisan la fecha, el vehículo, la ubicación y el trabajo solicitado.

👨‍🔧

Se asigna un responsable

La filial puede asignar uno de sus técnicos; el domicilio se asigna a un técnico disponible.

Se corrobora la finalización

El técnico registra diagnóstico y trabajo realizado. El administrador aprueba o devuelve el reporte.

Más control y claridad

Una reserva organizada de principio a fin

AC Doctor conecta al cliente, la filial, el técnico y la administración dentro de un mismo proceso.

🗓️

Fecha y horario definidos

La reserva contiene la información necesaria para atender el servicio sin depender de mensajes desordenados.

🔎

Trabajo identificable

Cada solicitud tiene una referencia, estados de pago, asignación, servicio y revisión.

🧾

Reporte antes del cierre

La orden no se marca como completada solamente porque alguien presionó un botón; debe existir un reporte revisado.

Accesos

🚗

Clientes

Solicita y paga sin crear una cuenta. Conserva el número de orden que aparecerá al finalizar el proceso.

Solicitar servicio
🧰

Técnicos

Consulta trabajos asignados, acepta, inicia el servicio y envía el reporte para revisión.

Ingreso de técnicos
🏢

Filiales y proveedores

Revisa órdenes pagadas de tus filiales, acepta el trabajo y asigna un técnico.

Ingreso de filiales
⚙️

Administración

Control de órdenes, usuarios, pagos, revisiones, proveedores y liquidaciones.

Ingreso administrativo
Ver página de accesos
Preguntas frecuentes

Antes de reservar

Información importante sobre el pago, la cita, el diagnóstico y los trabajos adicionales.

¿Necesito crear una cuenta para reservar?
No. Puedes completar la solicitud y realizar el pago como cliente invitado. Debes conservar el número de orden generado por el sistema.
¿Qué pasa inmediatamente después de pagar?
Cuando el pago queda confirmado, la solicitud pasa a ser una orden operativa. En filial, la recibe el proveedor de la ubicación seleccionada. En domicilio, queda disponible para asignar un técnico.
¿La fecha y hora se gestionan después por llamada?
La reserva debe incluir la fecha y hora antes de finalizar el proceso. La filial o el técnico puede comunicarse para confirmar detalles, pero no debería ser necesario comenzar nuevamente la reserva.
¿Qué incluye el precio inicial?
Incluye la atención inicial correspondiente al paquete elegido. Cuando el sistema está apto, puede incluir la carga estándar. Reparaciones, fugas, repuestos y trabajos mayores se cotizan por separado.
¿Qué ocurre si encuentran una reparación adicional?
El técnico registra el diagnóstico y el trabajo adicional recomendado. Ningún monto adicional debe considerarse pagado hasta que exista una cotización y el cliente la apruebe.
¿Cómo funciona el servicio a domicilio?
Debes registrar dirección, referencia y ubicación. El técnico asignado acepta el trabajo, puede indicar que va en camino, inicia el servicio y envía el reporte para revisión.
¿Cómo se comprueba que el trabajo fue realizado?
El técnico registra diagnóstico, trabajo realizado, materiales, refrigerante, recomendaciones y confirmación del cliente cuando corresponda. Después, el administrador aprueba o devuelve el reporte.
¿Puedo cancelar o reprogramar?
Las reprogramaciones y cancelaciones están sujetas al estado de la orden, la cercanía de la cita y las condiciones aplicables al servicio. Contacta a AC Doctor con tu número de orden.

Comienza tu reserva

Selecciona la modalidad que necesitas y registra los datos de tu vehículo. Podrás revisar el precio antes de realizar el pago.